Podpora a rozvoj: systém, který roste s firmou
Po spuštění nekončíme. Hlídáme provoz, řešíme požadavky a přidáváme funkce, jak se vaše potřeby mění.
Jak to funguje
- 1Požadavek
- 2Analýza
- 3Úprava
- 4Test
- 5Nasazení
S čím vám pomůžeme
01
Systém „zastará“
Procesy se mění, ale software zůstává stejný.
02
Nikdo to nespravuje
Po odchodu dodavatele nebo programátora nemá úpravy kdo dělat.
03
Strach z výpadku
Chybí zálohy, monitoring a jasná odpovědnost.
Co služba zahrnuje
- Monitoring a zálohy
- Aktualizace a bezpečnostní záplaty
- Drobné úpravy a opravy
- Nové moduly a integrace
- Školení nových kolegů
- Pravidelné revize procesů
- Konzultace a plánování rozvoje
- Dohodnuté reakční doby (SLA)
Co můžete čekat
SLAjasná reakční doba
24/7monitoring provozu
↑systém roste spolu s firmou
Ilustrativní hodnoty. Skutečný přínos závisí na vašich procesech a určíme ho při bezplatném auditu.
Časté otázky
Jak fungují požadavky na změny?
Požadavek zadáte e-mailem nebo v administraci, my ho posoudíme, odhadneme a po schválení nasadíme.
Podporujete i systémy, které jste nevytvořili?
Ano, po krátkém auditu převezmeme i stávající řešení a stabilizujeme je.
Je podpora s paušálem?
Nabízíme paušál s dohodnutým rozsahem hodin i jednorázové zakázky podle potřeby.
Kontaktujte nás
- +420 292 332 472
- info@marketon.cz
- Jindřišská 831/2, Praha 1, 110 00 Nové Město
- www.marketon.cz
Fakturační údaje
Online Studio Agency s.r.o.
IČO: 17545820
DIČ: CZ17545820
Mapa se načte ze služby Google Maps.